Viimsi SPA - Hea mulje rikub ebaprofessionaalne klienditeenindus - Arvustus.com arvustused

“Olin Viimsi Spa spordiklubi klient, kuna treenerid on seal väga meeldivad ja kompetentsed, ka klubi asukoht sobis mulle hästi. Kahjuks ei ole mul enam mingit tahtmist sinna minna, kuna ma tunnen, et mind kui klienti seal ei hinnata - klienditeenindus on turtsakas, e-kirjadele ei vastata.
Ma ei vaja palju luksust, aga riietumisruumi põrand on ohtlikult libe. Inimesed käivad seal nii välisjalanõudes, kui ka peale dushi tilkuvana ja paljajalu...
Kuumavee bassein ja valik erinevaid saunasid on vahva, kuid tavaliselt on nad ülerahvastatud ja laval tuleb istuda õlg õla kõrval võõraste inimestega. Saunas räägitakse kõva häälega juttu, nii et lõõgastumine on suhteliselt keeruline.”